• 何点でも送料880円 ※沖縄・離島除く
  • 営業時間:平日10時~18時

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ご利用ガイド


お支払いについて

クレジットカード決済について
ご購入手続きでご利用いただけるクレジットカードは VISA/Mastercard/Amex/JCB です。(デビットカード含む)

2021年5月8日より、クレジットカード決済は"PayPal"を通じて行われます。ご注文画面で決済方法"PayPal"を選択してご注文を完了していただくと、PayPalの画面に移動します。そこでクレジットカード決済を完了してください。

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PayPal決済について
ペイパルアカウントをお持ちでない場合は初回のみ簡単な登録が必要です。ご注文手続き画面でPayPalをご選択の上、案内に従って進んでください。

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代金引換について
佐川急便の代金引換サービスをお選びいただけます。商品お届け時にセールスドライバーが代金をお預かりいたします。現金払いまたはクレジットカードでのお支払いが可能です。一括払いの他、2回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いが選択できます。詳細は下記リンクからご覧ください。

【佐川急便】e-コレクト®|商品の代引き・着払い・カード決済サービス

※決済手数料400円が合計金額に加算されます。また、沖縄・離島地域のみヤマト運輸での配送となりますので、代金引換は現金のみとなります。

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銀行振込について
ご注文完了後、お支払い合計金額を下記口座まで5営業日以内にお振込みください。 入金の確認が取れ次第、発送いたします。振込手数料はお客様のご負担となります。

PayPay銀行(ペイペイ銀行)
ビジネス営業部
普通口座
3657900
ロックイーティーカネダヨウキ


配送について

ご注文から発送まで
ご注文いただきました商品は、

通常2営業日(土日祝日を除く)で出荷いたします。
※日数について説明ページに別途記載がある場合や、予約・取寄品を除く

入荷後の出荷となる場合は別途ご連絡いたします。銀行振込の場合は入金確認後の出荷となります。

送料について
■北海道・本州・四国・九州: 880円
■沖縄・各離島地域: 1,380円

同時注文の商品は何点でも送料1件分で同梱可能です。

お届け日時の指定について
お届け希望時間帯は以下よりお選びください。
  • 午前中
  • 12時~14時
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 19時~21時

お日にちはご注文の3営業日後から10営業日後の間でご指定ください。なお、お届け先の地域によってはご指定日時にお届けできない場合がございます。

営業所止めについて
佐川急便の各営業所にてお受け取りが可能です。ご希望の場合はご指定いただく営業所名をお知らせください。下記リンクからお調べいただけます。

【佐川急便】営業所検索|営業所・サービスセンター・取次店を探す

その他の配送詳細
お届け日時や営業所止めのご指定は、ショッピングカート画面に表示される「当店へのメッセージ」ボックスに予めご記入ください。ご記入をお忘れになった場合、ご注文後にご連絡いただくことも可能ですが、タイミングによってはご指定を承れない場合がありますのでご了承ください。

お荷物は佐川急便でお届けいたします。(沖縄県・各離島地域へのお届けはヤマト運輸)

商品の出荷後、「荷物追跡番号」をメールにてお知らせいたします。


ご注文に関するFAQ

どのように注文すればよいですか?
当サイト上で商品をカートに入れてご注文手続きを行ってください。完了しましたら速やかに受注完了メールが送信されますので、必ず内容をご確認ください。ネットショッピングが苦手なお客様のために、お電話でのご注文も承っております。気になる商品がありましたらお気軽にお問い合わせください。ただし、お電話でのご注文で使用できるお支払い方法は銀行振込または代金引換のみとなります。
注文するには会員登録が必要ですか?
会員登録は任意ですので、登録しなくてもご購入いただけます。会員登録していただきますと、気になった商品をリストしておける"お気に入り"機能や、ご注文履歴の確認、次回以降のご注文の際の手続き簡略化などの便利なサービスがご利用いただけます。会員登録は無料ですので、よろしければぜひご登録ください。会員様へのサービスは今後も順次拡大予定です。
オンライン注文に慣れていません。安全ですか?
当サイトでは、大手銀行と同じレベルの暗号化方式である"128ビットSSL"を採用しています。お客様の情報の送受信は全て暗号化されていますので、情報漏洩やデータ偽造の心配はありません。常に安全性が確保されています。
注文をキャンセルまたは変更するにはどうすればよいですか?
出荷前のご注文のみキャンセル/変更を承ります。ご希望のお客様はお電話またはメールにてなるべく早くご連絡ください。キャンセル/変更により返金や追加の請求が生じる場合は当初のお支払い方法によって手順が異なりますので、追ってご連絡いたします。

当店から出荷通知をお送りしたあとのキャンセルはできませんのでご了承ください。長期不在や受取拒否などで返送となった場合は往復送料のほか、商品代金の15%を手数料として別途請求させていただきます。

注文完了後、お店からのメールが届きません。
ご注文完了後には、入力いただいたメールアドレスに必ず通知が送られます。少し待っても受信できない場合はお問い合わせください。なお、携帯電話のキャリアメールを入力された場合は、当店からのメールがフィルターで除外され受信できていない場合があります。携帯キャリアメールの入力は極力避けてください。
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