일본 외 고객님께

중요 공지사항

배송 가능한 상품은 국가 또는 지역에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 이 페이지 하단을 참조하십시오. 리튬 이온 배터리 및 리튬 폴리머 배터리는 일본 외 다른 국가로 배송할 수 없습니다.
저희 가격에는 해당 지역의 세금이 포함되어 있지 않습니다. 수입 시 해당 국가 또는 지역에 적용되는 세금을 지불하셔야 합니다.
귀하의 상황에 적용되는 세금의 종류와 금액을 미리 알아보십시오. 당사는 이러한 문의에 대한 답변을 제공할 수 없습니다.
*미국 고객의 경우에만 관세가 결제 시 자동으로 계산되어 부과됩니다. 당사가 귀하를 대신하여 미국 세관에 수입 관세를 지불합니다.
당사는 올바른 금액으로 수출 송장을 작성합니다. 더 낮은 금액을 기재하거나 선물로 보내지 않습니다.
모든 배송 주소와 이름을 영어(알파벳)로 기입하십시오.
대리 구매 및 선물 배송 주문은 받지 않습니다. 주문자, 결제자, 수령인 이름은 모두 동일인이어야 합니다.

상품 정보

저희는 일본에서 생산된 제품을 판매합니다. 저희 제품은 일본 규정을 준수합니다. 모든 에어소프트 건은 1줄 미만이며, 총구는 표준 사양입니다. 귀하의 국가 규정에 따라 제품에 오렌지 팁을 부착할 수 있습니다. 기타 요구사항은 사전에 요청하십시오. 단, 출력 조정은 하지 않습니다. 제품은 일본의 원래 출력 설정으로 배송됩니다.

상품 페이지에 "장바구니에 담기 (カートに入れる)"가 표시되면 해당 상품은 재고가 있는 것입니다.

"예약 또는 선주문 (予約または取寄注文)"은 해당 시점에 재고가 없는 상품입니다. 주문 접수 후 상품이 준비됩니다. 배송일을 알고 싶으시면 주문 전에 문의해 주십시오.

결제 방법 안내

국제 주문의 경우, 주문 확인 후 PayPal 인보이스를 수동으로 생성하여 이메일로 보내드립니다. 주문 시 "인보이스 결제(Payment on Invoice)"를 선택하십시오.

다른 결제 옵션은 제공되지 않습니다. 그리고 직접 PayPal 송금은 받지 않습니다.

업무 시간 외에는 이메일을 보낼 수 없으니 양해 바랍니다.

배송 정보

기본적으로 EMS로 배송됩니다. 소형 품목은 등기우편으로 발송될 수 있습니다. 주문 처리에는 며칠이 소요될 수 있습니다. 미국 고객에 한해 다른 배송 방법을 사용합니다. 추적 가능하고 안전한 배송입니다.

주문 시 배송 주소를 영어로 기입해 주십시오.

배송비는 품목의 무게에 따라 결정됩니다. 도쿄 마루이 제품의 무게는 당사 웹사이트에서 자동으로 계산됩니다. 다른 브랜드는 지원되지 않을 수 있으므로 주문 전에 문의해 주십시오.

계산된 배송비를 확인하려면 장바구니에 품목을 추가하고 주문 페이지로 이동하여 배송 주소의 국가와 우편번호를 입력하십시오.

배송비가 보이지 않으면 당사가 지원할 수 없는 지역일 수 있습니다. 당사에 문의해 주십시오.

세금 안내

물품 수입 시 지불해야 하는 세금은 국가/지역에 따라 다릅니다. 얼마가 될지는 직접 확인해야 합니다.

저희는 정확한 금액으로 수출 송장을 작성합니다. 각 국가의 관세, VAT 또는 판매세에 대한 자세한 지식이 없으므로 이에 대한 문의에 답변할 수 없습니다. 이 점 양해 바랍니다.

관세 미납으로 인해 배송이 중단된 경우 환불해 드리지 않습니다.

주문 취소

주문 완료 후에는 주문을 취소하지 마십시오. 이미 상품을 준비했을 수 있기 때문입니다.

결제를 완료한 주문을 취소하는 경우, 15%의 취급 수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.

국가별 구매 가능 여부

*호주 주문 : 🚫

죄송합니다. 어떤 제품도 판매할 수 없습니다.

*오스트리아 주문 : 🆗

모든 제품을 문제없이 배송할 수 있습니다.

*불가리아 주문 : 🆗

모든 제품을 문제없이 배송할 수 있습니다.

*중국 주문 : 🚫

죄송합니다. 어떤 제품도 판매할 수 없습니다.

*프랑스 주문 : 🆗

모든 제품을 문제없이 배송할 수 있습니다.

*독일 주문 : ⚠

현지 규정으로 인해 에어소프트 건을 배송할 수 없습니다. 액세서리 및 부품은 문제없이 배송할 수 있습니다.

*헝가리 주문 : 🆗

모든 제품을 문제없이 배송할 수 있습니다.

*아일랜드 주문 : 🆗

모든 제품을 문제없이 배송할 수 있습니다.

*이탈리아 주문 : 🆗

모든 제품을 문제없이 배송할 수 있습니다. 총구 팁 마감과 관련하여 특별한 요청이 있으시면 알려주십시오.

*라트비아 주문 : 🆗

모든 제품을 문제없이 배송할 수 있습니다.

*말레이시아 주문 : 🚫

죄송합니다. 어떤 제품도 판매할 수 없습니다.

*네덜란드 주문 : ⚠

NABV 회원 고객에게 에어소프트 제품을 배송할 수 있습니다.

주문 후 NABV 회원 번호와 NABV ID 카드 사진을 제공해 주십시오.

*폴란드 주문 : 🆗

모든 제품을 문제없이 배송할 수 있습니다.

*싱가포르 주문 : 🚫

죄송합니다. 어떤 제품도 판매할 수 없습니다.

*대한민국 주문 : ⚠

대부분의 에어소프트 건 및 부품을 문제없이 배송할 수 있습니다. 광학 장비는 배송할 수 없습니다.

*스페인 주문 : 🆗

모든 제품을 문제없이 배송할 수 있습니다.

*일부 지방자치단체에서는 현지 등록이 필요할 수 있습니다.

*스웨덴 주문 : 🆗

모든 제품을 문제없이 배송할 수 있습니다.

*대만 주문 : ⚠

에어소프트 건을 보낼 때 탄속 증명서를 발급할 수 있습니다.

실제와 같은 마킹이 있는 품목은 상표권 침해로 세관에 적발될 가능성이 높으므로 보낼 수 없습니다.

*영국 주문 : ⚠

죄송합니다. 어떤 제품도 판매할 수 없습니다.

*미국 주문 : ⚠

미국으로 배송은 가능하지만 현재 배송업체의 크기 제한에 직면해 있습니다. 가장 긴 변이 21인치를 초과하는 패키지는 배송할 수 없으므로 소총 및 대부분의 SMG는 판매할 수 없습니다. 또한, 소량 주문이라도 상자 크기 제한을 초과할 수 있습니다. 이러한 품목을 장바구니에 추가하면 주문이 거부됩니다.

배송지는 반드시 주거지 주소를 입력해 주십시오. 사업장 주소로는 배송할 수 없습니다.