• 몇점이라도 우송료 880엔 ※오키나와・낙도 제외
  • 영업시간:평일 10시~18시

도쿄 마루이 G19 Gen4/G19 Gen3/G17 Gen4를 구입하신 여러분께

Posted date: November 18, 2021

【12월 11일 추기/최종 보고】가스 블로우 백 「글록 19 Gen.4」타 2기종에 있어서의 무상 교환 대응에 대한 안내

이번, 가스 블로우 백 「글록 19 Gen.4」 「글록 17 Gen.4」 「글록 19 써드 제네레이션」의 3기종에 있어서, 코킹된 상태로 매거진을 강하게 두드렸을 경우에, 의도하지 않은 발사 작동( 해머 다운)이 이루어지는 것이 밝혀졌습니다.

대책으로서, 대상 제품에 대해서, 2021년 12월 10일부터, 준비가 되었습니다 대상 제품으로부터 순차적으로 「대책이 끝난 리어 섀시・어셈블리」무상 교환의 접수를 개시합니다.

대응 스케줄로서는 현재 다음과 같이 예정하고 있습니다.

●글록 19 Gen.4"2021년 12월 10일부터 접수 개시 ※교환 작업은 12월 20일부터 개시합니다.

●글록 17 Gen.4 "조정중 ※2021년 12월 24일에, 접수 개시일을 안내 예정"

●글록 19 써드 제너레이션 조정중

대상 기간에 「글록 의뢰서」와 「의뢰품(미대책의 대상 제품)」을, 우송료 「수취인 지불」에서 도쿄 마루이 애프터 서비스부까지 보내 주세요.

대책에 관한 상세 및 의뢰서의 다운로드에 관해서는 이하의 메이커 홈페이지 ( https://www.tokyo-marui.co.jp/news/glock/ )에서 확인해 주시도록 부탁드리겠습니다.

이번에는 큰 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.




다음은 11월 29일에 공개한 기사의 내용입니다.

【11월 29일 추기】가스 블로우 백 「글록 19 Gen.4」 「글록 19 써드 제네레이션」 「글록 17 Gen.4」를 구입의 여러분께

요전날, 대상 제품에서 발생하는 증상에 대해서, 메이커로부터 대응 검토중의 아나운스가 있었던 곳입니다만, 대책 끝난 파트(리어 섀시·어셈블리)에의 무상 교환이 발표되었습니다.

2021년 12월 초순에 접수가 개시될 예정이므로, 자세한 것은 아래의 메이커 웹 사이트를 확인해 주세요.

https://www.tokyo-marui.co.jp/news/glock/




다음은 11월 18일에 공개한 기사의 내용입니다.

도쿄 마루이로부터, 가스 블로우 백 글록 시리즈 중 3기종(G19 gen4, G19 gen3, G17 gen4)에 있어서의 「의도하지 않은 발사 작동의 발생」의 보고 및 대응에 대한 안내

이하, 안내문을 그대로 기재하겠습니다만, 결론적으로는 메이커의 대책 내용이 결정되는 대로, 유저에게의 무상 대응이 행해진다고 하는 것입니다. 그동안은 제조사의 주의대로 제품을 취급해 주시기를 부탁드립니다.

”고객님 각위

평소보다 당사 제품을 애용해 주셔서 대단히 감사합니다.

이번, 가스 블로우 백 「글록 19 Gen.4」에 대해서, 코킹된 상태로 매거진을 강하게 두드렸을 경우에, 의도하지 않은 발사 작동(해머 다운)이 행해진다고 하는 보고를 받고 있습니다.
그 후의 조사에 의해, 「글록 19 써드 제네레이션」 「글록 17 Gen.4」를 포함한 총 3 기종에서 같은 증상과 그 원인이 판명되었습니다.

현재, 원인이나 대책 방법에 대해서, 한층 더 조사를 실시하고 있으므로, 근일중에 재차 본건의 대응 내용등에 대해서 안내하겠습니다. 지금 잠시 기다려주세요. 또, 대책 내용 등이 정해지는 대로, 폐사에서 무상 대응을 하겠습니다만, 그동안, 대상 제품에 대해서는, 「매거진을 세팅할 때에 기세를 붙이지 않게」하도록 주의해 주십시오.

자세한 내용은 당사 홈페이지 ( https://www.tokyo-marui.co.jp/news/glock/ )에서 확인하시기 바랍니다. 이번에는 큰 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. ”

가스 블로우 백 「글록 19 Gen.4」「글록 19 써드 제네레이션」 「글록 17 Gen.4」

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